Grąžinimo ir keitimo informacija

Įsigytas prekes, jei jos nepažeistos, galite grąžinti 14 dienų. Grąžinamos prekės turi būti Jūsų sąskaita nusiųstos nurodytu adresu. Prašome nurodyti sąskaitos numerį į kurį bus grąžinta suma už grąžintas prekes. Pristatymo mokestis negrąžinamas. Jei prekės nekokybiškos, ar iškilo kitų klausimų, kreipkitės el. paštu: ramduva@yahoo.com, telefonu: 0612-56150.

Grąžinimo adresas:
UAB Ramduva
Dainavos g. 32 Ramučiai
LT – 54466, Kauno rajonas

Grąžinimo sąlygos

Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei jos nenaudotos, nepažeistos, nepraradusios prekinės išvaizdos, originalioje pakuotėje.

Siuntimo išlaidos

Jei grąžinama nekokybiška prekė (pvz., pažeista), siuntimo išlaidas padengiame mes. Jei grąžinama kokybiška prekė, siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Pinigų grąžinimas arba keitimas

Gavę grąžintą prekę, per 14 dienų grąžinsime pinigus į jūsų nurodytą sąskaitą arba, jūsų pasirinkimu, pakeisime prekę kita. Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo išlaidos nėra grąžinamos. Elektroninės knygos negrąžinamos ir nekeičiamos.

Kilus klausimams

Pirmiausia kviečiame susisiekti el. paštu ramduva@yahoo.com arba telefonu: +370 687 25199. Jei nepavyktų išspręsti situacijos, skundą galite pateikti per Europos Sąjungos vartotojų ginčų sprendimo platforma: http://ec.europa.eu/odr/